Il valore della PEC risiede proprio nella possibilità di scambiare e trasmettere dati, informazioni e documenti, rendendo lo scambio impugnabile e opponibile a terzi grazie alle ricevute di invio e ricezione del messaggio PEC.
Difatti, il funzionamento del meccanismo di invio e ricezione certificate si basa sull’interazione tra i domini di posta certificata di mittente e destinatario.
Quindi, una mail inviata da una casella di posta ordinaria ad una casella PEC non è certificata. Ancor di più, la maggior parte dei provider di posta elettronica certificata di default – per la natura e l’impostazione della posta elettronica certificata - non rende possibile la ricezione di messaggi e-mail da caselle di posta ordinaria. Al tentativo di invio, l’account presumibilmente riceverà una notifica di errore e rigetto.
Diversamente, qualora si sia provveduto a modificare questa impostazione (e il servizio lo permette) e a configurare la casella PEC alla ricezione delle mail ordinarie, le corrispondenze ricevute non saranno comunque certificate.
Posso ricevere una PEC su una casella normale?
Anche ponendosi la domanda al contrario, vale lo stesso discorso. Sia nelle vesti di mittenti con casella PEC che di destinatari con caselle di posta ordinaria, l’invio di una PEC ad una casella di posta normale è generalmente consentito dai provider ma: non ci saranno ricevute impugnabili ed opponibili in quanto al massimo verrà generata quella di accettazione, ma dopo questo non si avrà più tracciabilità del messaggio.
Il destinatario del messaggio PEC sulla casella di posta ordinaria, come prima, non avrà possibilità di rispondere al mittente PEC a meno che questi non abbia configurato l’opzione.
Ma per entrambi i casi, si deve consultare il proprio provider di PEC e accertarsi di tutte le funzionalità attivabili.