La validità legale di una PEC è tale solamente quando entrambe le caselle, quella del mittente e quella del destinatario, sono PEC.
Poiché la PEC certifica data e ora sia della spedizione sia della consegna, il suo valore legale indica la possibilità di impugnarla in caso di contenzioso solo quando il mittente ha in mano le ricevute di accettazione e consegna.
Se il mittente ha ricevuto l'avviso di avvenuta consegna, non ha alcuna importanza cosa dica il destinatario: a fronte della ricevuta di avvenuta consegna il messaggio è stato ufficialmente consegnato.